Lundi au Vendredi non-stop de 9h30 à 19h

Annuler une croisiere chez Adventure Canada

Conditions d'annulation chez Adventure Canda :

Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit. 

 
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
 
Toutes les demandes d'annulation doivent être reçues par écrit à l'agence Moancruises. Après avoir reçu un avis écrit d'annulation au moins 120 jours avant la date prévue de départ, le voyageur recevra un remboursement complet, moins une pénalité administrative de 500 $ US par personne.
Si un avis écrit d'annulation est reçu entre 91 et 120 jours avant la date prévue de départ, le passager recevra un remboursement de 35% du montant de sa réservation. Veuillez noter que dans le délai de 90 jours, tous les frais, les dépôts et les tarifs reçus par Adventure Canada sont annulés. Pour ces raisons et pour d'autres raisons mentionnées ci-dessous, les passagers sont fortement conseillés d'obtenir une assurance annulation de voyage au moment du dépôt. Aucun remboursement ne sera effectué pour les passagers qui ne participent à aucune partie de la tournée, ou qui ne la complètent pas, pour quelque raison que ce soit.
 
Frais annulation :
  • Annulation à 120 jours avant le départ programmé : 500 $ par personne
  • 91 à 120 jours avant le départ prévu : 65% de frais d'annulation
  • 90 jours avant le départ prévu : 100% de frais d'annulation

Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : infos@monacruises.com