Lundi au Vendredi non-stop de 9h30 à 19h



Annuler une croisière chez Aida Cruises

Conditions d'annulation chez Aida Cruises :

Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit. 

 
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
 
AIDA PREMIUM / AIDA VARIO / VOYAGE INAUGURAL / JUSTE AIDA
  • Jusqu'à 60 jours * (min. 50 € P.P.) :  20% / 35% /  20% / 50%
  • De 59e jour au 30e jour * :  25% /  35% / 50% / 50%
  • A partir du jour 29 au jour 22 * ​​: 35% /35% /  75% /  50%
  • Dès le 21e jour jusqu'au 15e jour * :  60% / 60% / 75% / 60%
  • A partir du 14ème jour * :  80% / 80% / 80% / 80%
  • Pour les annulations faites sur le début de voyage et en cas d'annulation ultérieure de : 100%
* Avant le départ
 
Lors de la réservation des vols réguliers, les frais suivants s'appliquent  à l'ensemble des prestations aériennes : 
  • De 59e jour au 30e jour avant le départ : 50%
  • Dès le 29e jour avant le départ : 80%
  • No show, annulation le jour du début de Voyage et annulation ultérieure : 100%
 


Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : infos@monacruises.com