Annuler une croisière chez Fred Olsen Cruises

Conditions d'annulation chez Fred Olsen Cruises :

Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit. 

 
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
Conditions d'annulation et barèmes :
  • 91 jours ou plus avant le départ (181 jours ou plus pour les longues croisières : 15% du prix total 
  • 180 jours à 91 jours pour les longues croisières uniquement : 30%  du prix total 
  • 90 à 57 jours avant le départ : 60%  du prix total 
  • 56 à 42 jours avant le départ : 75%  du prix total 
  • 41 à 16 jours avant le départ : 85%  du prix total 
  • 15 à 0 jours avant le départ : 100%  du prix total 
 
Pour éviter tout doute, ces frais seront applicables quelle que soit la raison de votre annulation, y compris la maladie, l'incapacité, le décès ou tout autre événement intervenant. Si vous avez déjà commencé vos vacances mais vous êtes dans l'incapacité de continuer pour quelque raison que ce soit incluant le rapatriement, la maladie, l'incapacité, la mort, ou tout autre événement inévitable et extraordinaire se produisant à la destination ou à proximité immédiate affectant de façon significative l'Holiday, FOCL peut revendre les services inutilisés ou d'hébergement, et aucun remboursement ne sera payable à vous.
 
Annulation d'offres spéciales, par exemple (mais non limité aussi) Fares Anchor, 2 pour 1 offres, offres BOGOF, Fares Saver spécial engagera les frais d'annulation suivants :
  • 100% de frais d annulation dés la réservation.
 
Annulation des visites des terres ou aériens réguliers / écarts achetés comme add-ons pour "Grand" et "World Voyages" (y compris les secteurs) entraîneront 100% de frais au fournisseur tiers en cas d'annulation dans les 90 jours de votre date de départ.

Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : croisieres@monacruises.com