Annuler une croisière chez Holland America Line
Conditions d'annulation chez Holland America Line :
Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit.
Toute annulation entraine des frais de dossier de 100 € par cabine en plus des pénalités de la compagnie.
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
Compte tenu de la complexité du barème et du grand choix d’itinéraires, il est recommandé de se faire confirmer le barème applicable lors de la réservation.
Les offres spéciales avec restrictions ne sont ni remboursables ni transférables.
Le règlement intégral doit être effectué à l’inscription.
GRAND MONDE, GRANDS VOYAGES, TOUT SEGMENT D'UN GRAND MONDE OU GRAND VOYAGE, HAWAII DE 28+ JOURS, TAHITI ET MARQUESAS, AMAZON EXPLORER, EMPIRES INCA (Y COMPRIS LES SEGMENTS), VOYAGES TRANSATLANTIQUES DE 30+ JOURS ET TOUT SEGMENT D'UN TRANSATLANTIQUE DE 30+ JOURS :
120 à 91 jours avant le début du voyage : un montant égal au dépôt requis ;
90 à 76 jours avant le début du voyage : 60 % du plein tarif ;
75 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du plein tarif.
90 à 76 jours avant le début du voyage : 60 % du plein tarif ;
75 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du plein tarif.
TOUS LES AUTRES VOYAGES 7 NUITS OU PLUS (jusqu'à l'été 2021) :
90 à 64 jours avant le début du voyage : un montant égal à l'exigence de dépôt ;
63-43 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
42 à 22 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
21 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
63-43 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
42 à 22 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
21 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
TOUS LES AUTRES VOYAGES 7 NUITS OU PLUS (en vigueur à l'automne 2021) :
90 à 76 jours avant le début du voyage : un montant égal à l'exigence de dépôt ;
75 à 61 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
60 à 31 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
30 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
75 à 61 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
60 à 31 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
30 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
VOYAGES JUSQU'À 6 NUITS :
75-57 jours avant le début du voyage : un montant égal à l'exigence de dépôt ;
56 à 29 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
28 à 16 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
15 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
56 à 29 jours avant le début du voyage : 50 % du tarif brut ;
28 à 16 jours avant le début du voyage : 75 % du tarif brut ;
15 jours ou moins avant le début du voyage : 100 % du tarif brut.
