MSC Croisières : Réservez en toute sérénité (946 croisières)

PROGRAMME DE FLEXIBILITE
Notre programme de flexibilité garantit à vos clients de modifier leurs réservations avant départ : 

Pour les réservations effectuées jusqu'au 31 octobre 2020 pour les croisières été 2020, hiver 20/21 et été 2021 : les croisières peuvent être reportées avant le 31 décembre 2021 sans frais supplémentaires jusqu'à 15 jours avant le départ de la croisière initiale pour les croisières en port-port, ou 22 jours avant le départ du vol pour le Vos & Croisière
 
PROTOCOLES DE SANTE ET SECURITE
 
À L'EMBARQUEMENT
• Un questionnaire de santé obligatoire (envoyé avant la croisière) sera à remettre et des contrôles de température sans contact auront lieu
• De nouveaux processus d'embarquement avec assignation d'heures d'arrivée au port seront instaurés afin de limiter les contacts et de permettre une distanciation sociale. Des mesures sanitaires renforcées seront appliquées, comparables aux normes exigeantes déjà appliquées à bord
• L'embarquement sera refusé à tout hôte présentant des signes de maladie, tels que de la fièvre (≥37,5 C°), des symptômes grippaux, notamment des frissons, une toux ou des difficultés respiratoires, ou en cas d'exposition à un cas suspect ou confirmé de COVID-19, dans les 14 jours précédant l'embarquement
 
A BORD
DES NORMES STRICTES D'HYGIÈNE ET DE PROPRETÉ
• De nouvelles méthodes de nettoyage, notamment des pulvérisateurs électrostatiques pour éliminer bactéries et virus et l’utilisation de produits désinfectants approuvés et utilisés en milieu hospitalier
• Augmentation de la fréquence de nettoyage dans l'ensemble du navire par un personnel d'entretien dûment formé, l'accent étant mis sur les zones très fréquentées et surfaces régulièrement touchées ; les espaces publics sont désinfectés chaque nuit
• Les cabines sont nettoyées deux fois par jour, avec une attention particulière portée aux surfaces régulièrement touchées et un nettoyage complet supplémentaire à la fin de la croisière
• Approvisionnement en air frais extérieur de toutes les cabines et zones publiques, assaini par la technologie de la lumière ultraviolette (qui élimine 99,97 % des microbes) et aucune recirculation de l'air entre les cabines ou à l'intérieur du navire
 
DES SERVICES MÉDICAUX RENFORCÉ
UN ÉQUIPAGE BIEN FORMÉ, BIEN ÉQUIPÉ ET EN BONNE SANTÉ 
 
RESTAURANTS, BARS ET SALONS Le service sera adapté de manière à respecter la distanciation sociale : tous les repas et boissons seront servis aux hôtes à leur table. Le buffet en libre-service sera temporairement suspendu, mais des formules de plats à emporter seront proposées tout au long de la journée. Afin de minimiser les risques, MSC Croisières a adapté les procédures de commande, de préparation, de livraison, de consommation et de paiement pour les services de restauration. EXCURSIONS Nous suggérons aux hôtes de ne pas hésiter à participer aux excursions MSC Croisières, car elles respecteront les mêmes exigences strictes de santé et de sécurité qu'à bord.
DIVERTISSEMENTS ET ACTIVITÉS De nouvelles activités conçues pour des groupes plus restreints seront proposées avec des événements thématiques, des jeux amusants, des activités pour les enfants et les familles, des spectacles d'artistes, du fitness, de la danse, du sport, etc. Des spectacles de théâtre, des divertissements, un club pour enfants et des activités seront disponibles en pré-réservation. Afin de respecter la distanciation sociale entre les hôtes, la capacité d'accueil du théâtre sera limitée, davantage de représentations et des diffusions en direct seront proposées. Les technologies telles que MSC for Me* (application mobile, télévision en cabine, écrans interactifs) aideront les clients à planifier et à réserver leurs activités préférées.
ESPACES EXTÉRIEURS ET PISCINES Tous les ponts extérieurs seront accessibles et la capacité des piscines, des bains à remous et du parc aquatique sera réduite pour garantir la distanciation sociale. Les transats seront séparés en groupes, désinfectés après chaque utilisation et subiront chaque nuit un nettoyage approfondi.
RÉCEPTION - SERVICE À LA CLIENTÈLE ET TECHNOLOGIES DE POINTE Un nouveau centre de service à la clientèle sera disponible par téléphone. Le jour de l'embarquement, afin d'éviter les files d'attente à la Réception - service à la clientèle, des bureaux à distance seront également mis en place pour répondre aux questions en direct. En outre, afin d’obtenir plus d’informations, les hôtes seront encouragés à utiliser davantage les services numériques, comme MSC for ME* (application mobile, télévision en cabine, écrans interactifs) et ZOE, l'assistant personnel virtuel de croisière. Les paiements par carte seront fortement recommandés.
-5% de réduction
-5%
379€
Msc Croisieres | 7 nuits à bord du Msc Grandiosa stars au départ de Gênes
Dates de départ :
-5% de réduction
-5%
379€
Msc Croisieres | 7 nuits à bord du Msc Grandiosa stars au départ de Civitavecchia (Rome)
Dates de départ :
-5% de réduction
-5%
379€
Msc Croisieres | 7 nuits à bord du Msc Grandiosa stars au départ de Naples
Dates de départ :
-5% de réduction
-5%
379€
Msc Croisieres | 7 nuits à bord du Msc Grandiosa stars au départ de Palerme - Sicile
Dates de départ :
-5% de réduction
Msc Croisieres | 14 nuits à bord du Msc Meraviglia stars au départ de Miami/Floride
Dates de départ :
-5% de réduction
-5%
589€
Msc Croisieres | 7 nuits à bord du Msc Meraviglia stars au départ de Miami/Floride
Dates de départ :