Annuler une croisière chez American Cruise Line
Conditions d'annulation chez American Cruise Line :
Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit.
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
Voici le calendrier de remboursement des sommes reçues sans assurance de protection contre les annulations de croisières :
- Jusqu'à 91 jours avant le départ : 5 % *
- 90-46 jours avant le départ : 50% *
- 45-0 Jours avant le départ : 100%*
* Tous les remboursements entraîneront des frais de 250.00 $ par personne.
Les frais d'annulation de 250 $ par passager peuvent être appliqués comme rabais de courtoisie vers le tarif pour une croisière future réservée avec American Cruise Lines, Inc. dans l'année suivant la date d'annulation. Les frais payés pour l'assurance de protection contre les annulations de croisières American Cruise Lines ne sont pas remboursables. Pour les annulations relatives aux réservations de groupe, les passagers doivent se référer à l'accord de réservation de groupe pour les termes et conditions.
